(Junior) Customer Success Manager (m/w/d)

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Die Breitbandserviceagentur Tirol GmbH, eine 100%ige Tochter des Landes Tirol, unterstützt Tiroler Gemeinden und Planungsverbände dabei, ihre LWL-Glasfasernetze auszubauen sowie nachhaltig zu betreiben. Für die Vergrößerung des Teams suchen wir ab sofort für den Standort Innsbruck in Vollzeit eine/n

 

 

 

(JUNIOR) CUSTOMER SUCCESS MANAGER (m/w/d)

 

 

 

DEIN AUFGABENGEBIET

  • Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden, die Tiroler Gemeinden und Planungsverbände, im Bereich ihrer Glasfasernetze.
  • Du pflegst regelmäßigen persönlichen Kontakt mit unseren Kunden sowie externen Partnern.
  • Du erweiterst Dein Fachwissen in der Glasfasertechnologie kontinuierlich durch interne und externe Schulungen sowie Eigeninteresse.
  • Du nutzt das Feedback unserer Kunden und erkennst Verbesserungspotentiale. Dabei arbeitest du eng mit unseren internen Schnittstellen bzw. Fachbereichen zusammen.
  • Du erarbeitest gemeinsam mit den Fachbereichen technische LWL-Standards.
  • Du hältst Fachpräsentationen und Webinare ab.

 

 

 

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehrberuf, HTL, Uni/ FH), Berufserfahrung von Vorteil.
  • Erfahrung bei Breitbandnetzen und Telekommunikationsnetzen von Vorteil aber kein Muss.
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office Paket).
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Führerschein B und Reisebereitschaft.
  • Kommunikativ, teamfähig, belastbar, flexibel.
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Weiterbildung.

 

 

 

UNSER KUNDE BIETET

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Home-Office
  • Essenszuschuss
  • Top EDV-Equipment für Büro und Home-Office (Laptop, Handy)
  • Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, Weiterbildung
  • Attraktives Gehaltspaket angepasst an die jeweilige Qualifikation und Erfahrung

 

 

 

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