IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Technik & IT
  • Innsbruck
  • Referenznummer: 20054

Unser Kunde ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie. Als führender Service Provider steht es für qualitativ hochwertige Komplettlösungen im IT-Bereich. Für das Data Center in Innsbruck suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt in die Abteilung Operations & Customer Service einen

 

IT-SUPPORT Mitarbeiter (m/w/d)

 

Ihr Aufgabengebiet

  • Anwender Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Aktives Monitoring der Service Continuity
  • Erfassung, Priorisierung und Kategorisierung der Kundenanfragen im Ticketsystem
  • Erste Problembehebung, Weiterleitung der Anfrage an den 2nd Level Support
  • Kompetente und freundliche Betreuung der Businesskunden im Innen- und Außendienst

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL)
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Sehr gute Fachkenntnisse in der IT (gängige Betriebssysteme, Anwendungen, Hardware-Systemen und Administrationssysteme)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Eine Überzahlung des Bruttojahresgehalt von € 32.200,– ist von unserem Kunden, entsprechend der individuellen Qualifikation und Berufserfahrung, möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Referenznummer 20054 per E-Mail an bewerbung@consalt.at und informieren Sie natürlich gerne über die weiteren Details zur Stelle, zu unserem Kunden sowie zum Bewerbungsablauf. Selbstverständlich behandeln wir sämtliche Daten diskret und halten Ihre gewünschten Sperrvermerke ein.

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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an nicole.unterlechner@consalt.at


Online Bewerbung

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